"Амазон" (Amazon) открива пунктове, от които клиентите веднага да си вземат поръчаната стоката, съкращавайки времето за доставка от часове до минути, съобщи компанията, цитирана от "Ройтерс".

Засега най-голямата в света верига за онлайн търговия откри пунктове за незабавно получаване на стоките в пет колежа - в University of California в Бъркли, в Лос Анжелис, Атланта, Къламбъс в щата Охайо и Колидж Парк в щата Мериленд. Компанията планира да открие повече такива места до края на годината в САЩ.

Пазаруващите с мобилното приложение на "Амазон" могат да избират от няколкостотин бързооборотни стоки - от различни десертчета до напитки и устройства за зареждане на телефони. Служители на компанията след това до две минути поставят поръчаната стока в шкафчета, зад които е разположено помещението, в което се намират, а клиентът получава баркод, с чиято помощ взима поръчката си.

Новината подчертава усилията на "Амазон", насочени вече и към физически магазини. Компанията, която обяви през юни, че ще купи веригата супермаркети Whole Food Market, разбра, че някои сделки, като например купуването на пресни храни, трудно ще почнат да се случват онлайн.

Програмата Instant Pickup, предвиждаща, откриването на места, от които клиентите веднага да си получават стоката, са насочени към т.н. импулсивни покупки.

"Искам да си купя кенче Кока-Кола, защото съм жаден", казва Рипли Макдоналд, който отговаря за студентската програма в "Амазон". "Няма шанс да направя такава поръчка през "Амазон" и да чакам колкото е необходимо, за да ми я доставят", отбелязва той. "Мога да предложа тази услуга тук", коментира той нововъведението.

Системата с местата за незабавно взимане на поръчката на "Амазон" влиза в пряка конкуренция с автоматите за продажба (т.нар. веднинг машини). Но по-големият размер на Instant Pickup пунктовете не застрашава продавачите на пакетирани храни и напитки по офиси и училища.

Макдоналд посочи, че компанията обмисля да автоматизира местата за незабавно получаване на поръките, но не уточни защо "Амазон" не е разработил идеята.

"Ройтерс" припомня, че усилията на компанията да скъсява все повече времето за доставка от години тревожи търговци от магазините. До появата на новата услуга клиентите на "Амазон" можеха да се надяват в най-добрия случай да си получат до 1 час покупка през програмата Prime Now или до 15 минути, когато става дума за пресни продукти, предлагани през AmazonFresh Pickup. В САЩ стандартното време за доставка сега е 48 часа.

Макдоналд казва, че цените на Instant Pickup може да са по-ниски от тези в Amazon.com, но не разкрива как са образувани те.

Dnevnik.bg