Уважаеми господа редактори,
във връзка с публикация „Опасна безопасност”, заявявам, че твърдението на Вашата читателка Радостина Василева „Обадих се на 112, за да подам сигнал за опасното съоръжение, поставено на пътя, а жената отсреща подходи по много невъзпитан начин, говорейки ми на „ма”. Кажи ми точния адрес, аз как ще подам сигнала, МА!”, „На общината в Шумен какво ще кажа, МА?” и още подобни. Както и да е, тя не ми свърши никаква работа”, категорично не отговаря на истината.
Разпоредената от мен проверка по случая установи, че за инцидента са постъпили четири повиквания. Сигналът на Вашата читателка е регистриран в системата в 21,58 ч. на 01.10.2012 г. В разговора с оператор тя не се представя с име и съобщава, че е блъснала загражденията с автомобила си. Обаждащата се подава сигнала неясно, грубо, без точен адрес и крещейки по време на разговора. След като операторът я уведомява, че не може да предаде инцидента, ако няма посочен адрес, обаждащата се прекъсва разговора.
Въпреки това, операторът записва подадената информация и предава сигнала на дежурен в община Шумен. Разговорът не се съдържа обръщението „ма” от страна на оператора към обаждащата се.
От изложените факти става ясно, че инцидентът е приет, регистриран и предаден на компетентните органи – в случая на дежурен в община Шумен.
Уточнявам, че центровете 112 приемат и регистрират сигнали от граждани, въз основа на които се уведомяват компетентните служби. Решението за начина, по който се реагира на мястото на инцидента е изцяло в отговорностите на съответната служба.
Убеден съм, че предоставените от наша страна факти по случая ще внесат яснота в интерес на обективното информиране на Вашите читатели. Уверявам Ви, че и в бъдеще сме готови да Ви окажем съдействие при всеки информационен повод.
С уважение: Стоян Граматиков, Директор на Дирекция „Национална система 112” - МВР, pr.press112@gmail.com
Коментари
Лъжливата Ради
Ей Радостинче лъсна ти насраното дупе..Ако имаш някакво достойнство вземи си изтрий лъжливата сензация, че хората ти го рекнаха с факти, а не с лъжи като теб.
шебек
По-скоро трябва да вдигне телефона, да набере трите цифри и да се извини. Или поне да го направи тук. Само че от опит знам, че подобни хора нямат душевни сърбежи и правят такива неща, само ако получат призовка за съда. Трябва повече да се уважават хората които се грижат за нашата сигурност и здраве. В тези служби работят хора със сърце, които не отиват на работа само заради едната заплата!
Фильо
Обръщението МА е съкратено от "любиМА", а БЕ от "лиБЕ".
Браво!
Радостинка май се оказа доста лъжлива... Забелязахте ли , че въобще не става ясно кой е управлявал автомобила, докато тя и сестра й били в него? Сега, г-н Граматиков, "свалете" записа на обаждането й и я осъдете...
еиш
МА означава "мило агънце"!!!
*
За какво ставаше въпрос, за какво се говори сега. Ако не помните основния въпрос беше некадърно поставеното обезопасяване, което е по-скоро опасно отколкото осигуряващо безопасност. Това съчетано с неподдържаното от години улично осветление ме кара да мисля, че живея в няква дива индийска провинция. А махленските ви изказвания кой на кого с какъв тон бил казал са просто нелепи. Защо получихме отговор от 112, а не от общината и отгворните за това лица. Защо не бяхме информирани кой беше наказан за това "обезопасяване"? Медиите трябва да дават информация от двете страни на барикадата. Иначе все едно не са медии, а средство за пропаганда.
шебек
Става въпрос точно за каквото става въпрос. Някаква си Ради насбира, едно заграждение означено с ярки конуси и ленти и после са и виновни общината, пътните служби, полицията, тел.112, и всички останали, само не и самата тя.Това че никой освен 112 не откликва на пресилените обвинения и лъжи, може да означава просто, че на другите не им пука или че им е омръзнало да се занимават с психопати.
дъра-бъра
Шебек, накрая ще си останете ти и тел 112 само в България. Ти ще си слагаш "ярки конуси", където си искаш, а те ще си пишат похвални статийки в шум.бг, ако изобщо има кой да се занимава с този сайт тогава. Айде, успех на всички и много поздрави от Великобритания, където това "обезопасавяне" може да бъде видяно само в някое комедийно, неделно шоу!
Браво
Жалко че хората като "дъра-бъра" вече не живеят в България. Жалко е, че тук останаха само идиоти като писалите първите пет коментара.