Освен да оборудваме болницата с всичко най-ново като техника и познания, да предлагаме първокласни услуги на достъпни цени в близост до границата с България, спазваме всички мерки за безопасност, за да спечелим доверието на българските пациенти, твърди управителят на болница „Чорлу Ватан“

ВИЗИТКА

Сонер Еркан е управител на болница „Чорлу Ватан“ в град Чорлу, Турция. Роден е в годината, в която е създадена и болницата. Има магистърска степен по Администрация от 2001 г. Професионалната си кариера започва в частно лечебно заведение в Истанбул. Преди да стане управител на болница „Чорлу Ватан“ е работил като мениджър в различни други болници.

- Г-н Еркан, как се отрази настъпването на коронавируса на болница „Чорлу Ватан“?

- Коронавирусът не подмина и нашата страна така, както засегна и целия свят. Освен икономическите последици, в ранните дни на пандемията възникнаха и трудности при достъпа до социални, културни и най-важното – здравни услуги. В резултат от упоритата работа, която извършваме в съответствие с разпоредбите и законодателството, ние ставаме по-силни всеки ден и правим малки, но сигурни крачки към изхода от ситуацията. Въпреки че този процес се управлява трудно, благодарение на 40-годишната история на частната болница „Чорлу Ватан“ и упоритата работа на нашия висококвалифициран медицински персонал, мога да заявя, че вече сме в състояние да се върнем към периода преди пандемията. Нашите пациенти, както от Турция, така и от чужбина, продължават да получават качествени услуги и да бъдат в центъра на дейността ни.

- Какво мотивира много българи да търсят решение на здравословните си проблеми в турски болници, особено в този труден период? С лечението на кои медицински проблеми се гордеете най-много?
- В последните години нашата страна стана предпочитан избор не само за българите, но и за гражданите на много други страни, заради факта, че болницата ни разполага с модерни технологии, талантливи лекари и отлично подготвени специалисти от различни области. Хоспитализацията и медицинските услуги са на много високо ниво и правим непрекъснати усилия, за да предлагаме по-удобно и по-достъпно здравеопазване за чуждестранните ни пациенти. 

Болница „Чорлу Ватан“ е здравна институция с над 40-годишна история. Това е многопрофилна болница, която има 120 легла, разположени на площ от 13.000 m2.  Стремим се да  развиваме специалистите си във всички области: пластичната и реконструктивната хирургия, ортопедията и травматологията, неврохирургията, очните болести, лапароскопската онкологична хирургия и рехабилитацията след операция. Но, ако трябва да бъда по-конкретен, гордеем се с нивото на хирургията по лапароскопския метод. Болницата ни е позната и със специалистите си в областта на онкологичната хирургия.

- Какви мерки предприемате, за да предпазите пациентите и лекарите от Covid-19?

- Нашата болница  не е служила като център за лекуване на пациенти с Covid-19. Въпреки това продължаваме да се адаптираме към новия световен ред, спазваме всички регулации и препоръчителни мерки за безопасност и се стремим с всеки изминал ден да ставаме по-информирани и да трупаме повече знания в областта. В частната болница „Чорлу Ватан“ пациентите получават безопасно, качествено обслужване, далеч от огнищата на коронавирус. Всички наши болнични отделения се дезинфекцират щателно всяка вечер. Всички операции са предварително планирани и се извършват по график, а след всяка лекарска визита е осигурено почистване. Ние гарантираме, че нашата клиника остава безопасна зона, като извършваме Covid-19 тестове на пациентите си преди всички интервенционни процедури и услуги за предоставяне на стационарни здравни грижи. Целият болничен персонал е задължен да използва дезинфектанти и маски по време на работа и се насърчава да го прави и извън работното си време. Освен това нашият специалист по инфекциозни болести провежда чести обучения на персонала.

- Имате ли план за действие, в случай че чуждестранен пациент даде положителен тест за Covid-19? Какъв е той и по какъв начин това ще се отрази на неговото лечение и на близките му?

- За съжаление, коронавирусът вече е част от нашето ежедневие и е сред нас. Знаем, че този процес ще продължи, докато не се намери ваксина. За да предпазим всички в болницата и техните близки, извършваме Covid-19 тестове на нашите чуждестранни пациенти в момента на техния прием. С приоритет се извършват тестовете на тези пациенти, които са постъпили в лечебното заведение за хирургически операции. Ако резултатът от теста е отрицателен, не правим промени в програмата и продължаваме насроченото лечение. Ако пациентът даде положителна проба, ние му асистираме да получи лечение в нашата или в собствената му страна, като изпълняваме всички протоколи за Covid-19 в съответствие с инструкциите приети от законодателите.

- Как решавате проблемите свързани с неудобството да се лекуваш зад граница – езиковата бариера, големите разстояния и допълнителните разходи?
- В болница „Чорлу Ватан“ се говори и на български език, като правим всичко възможно нашите пациенти да не се чувстват като чужденци. Транспортът може да бъде сериозен проблем, разбира се, но болница „Чорлу Ватан“ е разположена на 160  км. от ГКПП „Капитан Андреево“,  на 160 км. от ГКПП „Малко Търново“ и на 115  км. от международното летище в Истанбул. Така, в по-голямата част от случаите, нашата болница се намира по-близо дори и от лечебни заведения в България. Освен това, въпреки особената ситуация, ние не сме променили своите услуги и традиции и предлагаме безплатен транпорт от границата или от летището, настанявване на придружител на пациента в болницата, както и отстъпки в много хотели наоколо ако се наложи настаняването на повече от едно придружаващо лице.
В допълнение, според пациентите ни, едно от най-важните ни конкурентни предимства пред останалите болници в Турция са достъпните цени.

Комуникационна служба на болница „Чорлу Ватан“