В Националната система 112 е внедрена услугата AML (Advanced Mobile Location), която подобрява точността на локализацията до 4 000 пъти спрямо използваната досега, като тя e базирана на клетките на мобилни оператори, съобщиха от МВР.

Услугата е част от новите операционни системи на смартфоните и когато ползвателят я разреши, неговото местоположение се активира и изпраща автоматично до телефон 112 в случай на инцидент. Днес се отбелязва Европейският ден на телефон 112.

Проектът оптимизира времето за реакция и оказване на помощ, а информацията е достъпна само за центровете 112 и службите за спешно реагиране, в съответствие с националното законодателство по защита на личните данни и регулаторните изисквания e-Privacy DIRECTIVE и GDPR.

През 2021 г. са приети 3 535 010 повиквания на тел. 112, от които 2 128 537 с конкретни искания на граждани за оказване на помощ (реални сигнали) или 60% от всички повиквания. Нерегламентираните повиквания са намалели с 21,35% спрямо 2019 г.

Дневник