„Билла България“ ЕООД трябва да плати глоба в размер на 500 лева за това, че в нарушение на Закона за защита на потребителите е продавала на клиентите си в Шумен непоискани от тях пластмасови кутийки. Решението на Шуменския районен съд е от 2 януари.
Клиент подал жалба до Комисията за защита на потребителите /КЗП/, че си купил маслини от магазина на Билла на бул. „Симеон Велики“, като изрично посочил, че не иска да ги слагат в пластмасова кутия. Въпреки това на касата била маркирана опаковъчна пластмасова кутия, която човекът не е желал и не е получавал.
Проверяващите от местното звено на КЗП извършили контролна покупка на маслини, като изрично заявили, че желаят продукта да бъде поставен в торбичка. Въпреки че не искали пластмасова кутия, служителят зад витрината им заявил, че имат забрана да поставят стоките в торбичка, като същевременно, независимо от това в каква опаковка ще бъде стоката на касата ще бъдат таксувани за пластмасова кутия с цена 20 ст.
Инспекторите съставили акт за административно нарушение на член от Закона за защита на потребителите, според който се забранява доставката на стоки и услуги на потребител срещу заплащане без искане от негова страна.
От Билла обжалвали.
Шуменският районен съд потвърдил законосъобразността на акта на КЗП.
„Съдът намира за напълно неоснователен довода изложен както в становището по констативния протокол, така и в жалбата, че установеното не изпълва състава на нарушението на чл. 62, ал. 1 от ЗЗП.
Опаковането на закупен продукт не е отделна услуга, която търговецът предоставя само и единствено при поискване от страна на потребителя, но в настоящия случай потребителят изрично е пожелал стоката да не се опакова в пластмасова кутия, а в торбичка или друга биоразградима опаковка.
При положение, че поисканият от потребителя, продукт /в случая маслини/ не е бил поставен в пластмасова кутия, дружеството - жалбоподател не е следвало да маркира и взема при заплащане сумата за пластмасовата кутия, която не е поискана от потребителя“, се казва в решението на съда.
То не е окончателно и може да се обжалва пред по-горна инстанция.
ШУМ.БГ
Коментари
Анонимен
Хора без работа !
Varg
Вън чуждите корпорации от България !!!
гражданин на Шумен
Бълха ги ухапала Билла едни 500 лева. Но така трябва да се прави. Щом имаме някакви права, трябва да ги използваме.
Анонимен
На кого ще ги плати билла тия 500 лева? На човека, подал жалбата, или на комисията? Не става ясно.
Анонимен
На държавата ще ги плати,не на човека.КЗП е държавен орган.
Анонимен
Аз също съм против, това е още един разход за хората. Трябва да има два варианта, който иска кутия си я заплаща, но трябва да има и безплатен вариант. Има хора, които си броят стотинките, и за тях това е насилствен обир.
Анонимен
Засадете дървета на паркингите на всички огромни магазини.
Анонимен
То реално им намалили глобата от 1000лв на 500лв. Много са им искали...
Анонимен
По образованите маркети включват всичко в цената на продукта и няма проблеми.